智慧投资者

如何运用保单管家邀约、促成?-保险公司主促成

Kate 0

很多保险人都知道保单整理好,也知道通过保单管家可以轻松的邀约到客户,促成签约保单。

但是在面对形形色色的客户,以及他们提出的各种各样的问题时,还是感觉没有对策去引导、说服客户,导致邀约、促成成功率很低。

我们访谈了100位保险人,针对邀约客户、促成投保时常面对的“窘境”,整理了相应的对策,为保险人尽一份力!

一. 邀约客户对策

1.客户不了解保单管家功能,如何破局?

建议话术:

正如车需要年检,保单也需要年检。保单年检可以帮客户检查出待兑现的保单权益,比如什么时候领用生存金、是否隐含其他权益未享受,还能帮您了解全家的保障缺口和保险配置风险等。

这项服务关乎着自身的权益,还能帮助我们更了解家庭的保障详情,所以这项服务对我们来说还是很重要的。

您看您周六还是周日方便,上午还是下午方便?我去您那边还是您来我们公司?我是去您公司还是您家里

2.客户担心隐私泄露,怎么打消疑虑?

建议话术:

您买了一串珠宝,因为怕丢就把它锁在箱子里,它都无法衬托您的美,无法展现自己的价值您买它有什么用呢?

同样的,您买保险是为了规避风险,如果因为担心隐私泄露不愿意做保单整理,您都不清楚自己的保障,万一发生风险却没能理赔,那买保险的意义何在呢?

信息安全是服务的最基础要求,我们与一休邦保单管家签署了最高规格的保密协议。

同时,一休邦以往合作的所有公司从未发生类似事情。一旦发生信息泄露,包括赔偿损失、信息回收以及终止合作等一系列的维权事宜,我都会为您追责到底!

您看您周六还是周日方便,上午还是下午方便?我去您那边还是您来我们公司?我是去您公司还是您家里?

3.客户说没有必要做保单管理,怎么说服?

建议话术:

您之前也买了不少保险,可见您还是很重视家庭保障的。但是您对于自己家庭的保障都清楚吗?

您知道每张保单什么时候交费、交多少钱吗?您知道您的保单什么时候领钱、怎么领、能领多少吗?您知道发生风险哪张保单能理赔、怎么理赔、能赔多少吗?您知道您家每张保单的受益人是谁,发生风险后钱留给谁吗?

现在很多客户面临的事实:发生风险前虽然买了保险,但是却没有理赔,因为他不了解。为了防止这种事情的发生,我们一定要弄清自己家庭的保障详情,做好保单年检。

您看您周六还是周日方便,上午还是下午方便?我去您那边还是您来我们公司?我是去您公司还是您家里?

二. 促成、加保对策

为客户讲解完家庭保障分析报告后,根据保障缺口切入加保,就可以很自然的从保障分析报告解读场景,转换到销售场景。

根据客户需求设计保障方案,当面促成;如若客户有疑问,解决异议处理继续促成。

1.客户总说等等再买,怎么劝说?

建议话术:

①保险早买、晚买,早晚都得买!现在买与未来买有两个区别是,一是:越晚买,年龄越大,保费越贵。二是:现在身体健康可以买保险,以后身体条件未必还能买。

②我们都想在风险来临的前一天买保险,因为是最划算的,但是我们永远不知道意外和明天哪一个先到来,更何况保险是买的时候用不着,用的时候买不上的东西。

③什么也没做,不能解决你的问题,只会拖延问题,你当然可以这样做,可是你要知道,你拖延的问题,最后要由谁解决?变成你的家人要解决。

④当真正需要人寿保险的时候,不管花任何代价都是没有办法购买的。

2.客户总是说没钱加保,怎么开导?

建议话术:

①如果你觉得付百分之几的成本都有困难,那你想以后你的家人会有办法一口气拿出百分之百的金额吗?

②买保险不是为了投资,而是为了发生风险的时候自己原有的生活不会因为风险来临而改变。

③买保险不是在花钱,而是在我们需要钱的时候为我们创造出急用的钱。

④交保费不是在消费,而是在为将来作储备。

3.客户总说,要和家人商议,怎么促成?

建议话术:

①的确,买保险是一个家庭的大事,关系到家庭的未来保障,应该要商量的。咱们可以一起和您的家人一起商议下,我也再次的为您讲解下您的家庭保单情况,让您们再深入的了解下。

②其实,买保险不商量也可以,买保险是对家庭爱的表现,多一份保障没有错的,用保障默默的守候家庭。

买保险不能避免意外事故的发生,但它可以降低意外事故给我们带来的经济损失,让家庭的未来更安心、更幸福,更有抵抗风险的能力!

ogp影像仪怎么样

ogp影像仪怎么样

三次元影像仪

光学影像仪器

相关内容